Wie erhalte ich eine Behandlung im Radonstollen?

Oberstes Gebot: Bitte zunächst umfassend informieren: Entweder hier auf dieser Homepage oder per eMail oder telefonisch weiteres Infomaterial anfordern. Bitte bedenken Sie, es geht nicht um ein Wellness-Produkt, sondern um eine medizinisch-therapeutische Anwendung für Ihre Gesundheit. Daher sind einige formale (und auch rechtlich notwendige) Punkte zu beachten, die wir Ihnen nachfolgend Schritt für Schritt erklären. Ein Zugang zum Stollen ist immer erst möglich, NACHDEM Sie im Rahmen einer ärztlichen Untersuchung eine entsprechende Verordnung (ein Rezept) für die Therapie erhalten haben. Allein der Arzt entscheidet, ob und ggfls. wie viele Termine verordnet werden. Wenn Sie dies beachten, sind es letztlich nur zwei einfache Schritte bis zu Ihrer ersten Therapie:

Wunschtermin aussuchen –> Arzttermin wahrnehmen  –> Erste Therapie genießen

Die ACURADON Heilstollentherapie ist eine rein privat finanzierte und angebotene Therapieform. Sie erhält keinerlei staatliche Zuschüsse oder Unterstützungen, sondern finanziert sich ausschließlich über die Therapiekosten. Diese Kosten der Radonkur sind zum Beispiel mit 498 Euro für 10 Therapieeinheiten gemessen am Aufwand und dem Zugewinn an Lebensqualität dennoch erstaunlich günstig. Auch wenn einige Krankenkassen und Kostenträger Kostenzuschüsse gewähren, müssen Sie vor Buchung verbindlich klären, wie Sie die Theapiekosten begleichen wollen.

Falls eine Kostenerstattung für Sie wesentlich ist und Sie auf die Vorteile der Expressbuchung verzichten können, sprechen Sie die Kostenübernahme unbedingt vor der Buchung mit Ihrem persönlichen Kostenträger ab. Klären Sie verbindlich, ob und gegebenenfalls wie eine Bezuschussung erfolgen kann. Falls Sie als Gesetzlich Versicherter (Kassenpatient) eine solche entsprechende Zusage (sog. „Kostenübernahmeerklärung“) von Ihrer Krankenkasse (z.B. AOK, DAK oder ähnlich) erhalten haben, buchen Sie bitte ausschließlich über das Crucenia Gesundheitszentrum (siehe nachfolgend unter Ziffer 4), weil nur dieses mit den gesetzlichen Krankenkassen direkt abrechnen kann.

In allen anderen Fällen können Sie als Selbstzahler direkt hier bei ACURADON die gewünschten Therapien buchen. Sie erhalten dann nach Abschluss der Therapie die Rechnung persönlich und müssen diese selbst bezahlen. Private Krankenversicherungen gewähren in einigen Fällen Zuschüsse oder vollständige Kostenübernahme. Bitte sprechen Sie auch dies vorher mit Ihrem Kostenträger ab.

 1. Wunschtermine reservieren

Wenn Sie unter einer der im Abschnitt Krankheitsbilder / Indikationen genannten Erkrankungen leiden, kommt die Radontherapie für Sie in Frage. Entscheiden Sie dann, ob Sie sehr schnell einen Therapie-Termin wünschen, oder ob Sie noch bis zu drei Monate warten können.

a) Klassische Terminvergabe

Wenn Sie bis zu drei Monate auf den ersten Therapie-Termin warten können, können Sie den klassischen Weg wählen:

1. Arzttermin vereinbaren (siehe Ärzteverzeichnis), um eine Verordnung (Rezept) zu erhalten

2. Therapien entsprechend der Verordnung bei ACURADON buchen

b) Express Termin

Wenn Sie Selbstzahler sind und sehr schnell Ihren ersten Therapie-Termin wünschen, wählen Sie bitte das EXPRESS-Verfahren mit der unverbindlichen VORAB-Reservierung. Bei diesem Verfahren reservieren Sie einfach -wie nachfolgend beschrieben- ihre Wunschtermine, BEVOR Sie die notwendige ärztliche Verordnung erhalten haben. Suchen Sie sich einfach bei uns Ihre persönlichen Wunschtermine an 10 Therapietagen aus. Diese können Sie UNVERBINDLICH, kostenlos und VORLÄUFIG reservieren. Verbindlich werden diese Termine erst, NACHDEM Sie gemäß Schritt 2 Ihren Arzttermin hatten und dieser Ihnen auch tatsächliche eine entsprechende Verordung  (das Rezept)  ausgestellt hat. Werden weniger als 10 Termine vom Arzt verordnet, streichen wir die Überzähligen einfach, werden mehr als 10 Therapie-Termine verordnet, werden diese für unsere EXPRESS-Patienten einfach problemfrei hinzugebucht. Je früher Sie vorab reservieren, je sicherer erhalten Sie Ihre persönlichen Wunschtermine, auch wenn Sie Ihren Arzttermin erst später vereinbaren.

1. Vorab-Reservierung Ihrer Wunschtermine

2. Arzttermin mit Verordnung der exakten Terminanzahl

3. Therapiezeiten zu den vorab gebuchten EXPRESS-Terminen

BITTE UNBEDINGT BEACHTEN:

Es gibt nur zwei Wege zu buchen:

  • Selbstzahler-, Klassik- und Expresstermine können Sie rund-um-die-Uhr direkt auf dieser Homepage über ACURADON (wie nachfolgend und unter a) bis e) beschrieben buchen

oder

  • Klassiktermine können Sie zu den Öffnungszeiten (Mo bis Fr 10 bis 14 Uhr) über das CRUCENIA Gesundheitszentrum buchen (siehe dazu unter Ziffer 4)

Sie müssen sich für einen der beiden Buchungspartner entscheiden und können nachträglich NICHT mehr wechseln, weil es sonst zu gebührenpflichtigen Doppelbuchungen käme. Falls Sie gebuchte Termine ändern, stornieren oder absagen müssen, können Sie das jederzeit unkompliziert telefonisch, schriftlich oder per eMail bei ACURADON vornehmen.

Übrigens, egal, welchen Buchungspartner Sie wählen, die Kosten sind bei beiden identisch.

Falls Sie planen, regelmäßig die ACURADON Therapien in Anspruch zu nehmen, können Sie Kosten sparen und gleichzeitig Vorteile wie den 24-Stunden-rund-um-die-Uhr-Service genießen, wenn Sie Mitglied bei AHA, der ACURADON Health ACADEMY werden. Einzelheiten dazu finden Sie in Kürze hier… 

Jede Therapiesitzung dauert eine Stunde und findet das ganze Jahr über von Montag bis Samstag zu folgenden Uhrzeiten statt. Da sie mit keinerlei körperlichen Belastungen verbunden ist, kann sie täglich wahrgenommen werden:

(Feiertagsregelungen bitte gesondert erfragen)

Unsere Öffnungszeiten (Wir bieten trotz Corona derzeit alle festen Therapiezeiten an)

Nachfolgend finden Sie unsere THERAPIE Zeiten

unsere BERATUNGS-Zeiten finden Sie weiter unten

Tabelle 1: THERAPIE – Zeiten und FLEX-Termine
Uhrzeit Montag Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag Samstag
9.00 bis 10.00
10.00 bis 11.00 THERAPIE THERAPIE THERAPIE THERAPIE THERAPIE THERAPIE
11.00 bis 12.00
12.00 bis 13.00 THERAPIE THERAPIE THERAPIE THERAPIE THERAPIE THERAPIE
13.00 bis 14.00
14.00 bis 15.00 THERAPIE THERAPIE THERAPIE THERAPIE THERAPIE THERAPIE
15.00 bis 16.00
16.00 bis 17.00 THERAPIE THERAPIE THERAPIE THERAPIE
 ab 17.00 Uhr FLEX-Termin* FLEX-Termin*

FÜHRUNGEN*

aktuell nur nach Absprache

FLEXIBLE Abendtermine gewünscht? Nutzen Sie ohne Aufpreis unser Service-Angebot “FLEX-Termin”. Damit bieten wir Ihnen die Möglichkeit, individuell an Ihre Bedürfnisse angepasste, völlig flexible Abendtermine zu vereinbaren. Sie können vollkommen frei zwischen 17 und 20 Uhr Ihren persönlichen Wunschtermin vereinbaren (demnächst auch zu weiteren Zeiten). Wir richten uns nach Ihren Wünschen!

*Bitte beachten Sie, dass FLEX-Termine NUR nach vorheriger Anmeldung und individueller Absprache mit unserem persönlichen Service-Manger möglich sind.

WUNSCHTERMINE mit FLEX-GARANTIE

Sprechen Sie direkt mit Ihrer persönlichen Service-Managerin unter: 0671-298-33-66 oder unter der Mobilfunknummer: 0176-36-3047-36. Oder senden Sie eine eMail an: Info@acuradon.com  mit dem Stichwort “FLEX-Termin”

Damit Ihre gesamten Wunschtermine auch tatsächlich für Sie freigehalten werden können, wählen Sie als ersten Therapietag frühestens einen Termin, der vom heutigen Datum aus gerechnet, mindestens einen Monat in der Zukunft liegt.

Beispiel: Ist heute der 23. Mai 2020, könnte Ihr ERSTER Therapietag FRÜHESTENS der 23. Juni 2020 sein. Der Grund liegt darin, dass Sie vor dem ersten Therapietag noch die ärztliche Untersuchung durchlaufen müssen und dafür ein eigenständiger Termin mit dem verordnenden Arzt in Bad Kreuznach vereinbart werden muss.

Sie können die zehn Wunschtermine einfach an Tagen und Uhrzeiten auswählen, die Ihren persönlichen Bedürfnissen am besten entsprechen.

Die Therapie kann jeden Tag stattfinden oder mit ein bis zwei Tagen Abstand stattfinden. Die Gesamtbehandlung sollte längstens innerhalb von drei Wochen abgeschlossen sein.

Nachdem Sie Ihre Wunschtermine ausgesucht haben haben, können Sie diese vorläufig und unverbindlich bei uns reservieren. Teilen Sie uns diese einfach mit, indem Sie einen der folgenden Wege nutzen:

a) Klicken Sie auf den kleinen blauen “Chat-Button” unten rechts und Sie sind sofort mit uns verbunden, oder

b) Nutzen Sie unser Kontaktformular, einfach hier klicken, oder

b) Schreiben Sie eine eMail an: info@acuradon.com, oder

c) per Post an die Anschrift: ACURADON Heilstollen, Nachtigallenweg 3, 55543 Bad Kreuznach, oder

d) rufen Sie uns zu den normalen Öffnungszeiten unter unserer Festnetznummer an unter 0671-298-33-66.

e) wählen Sie unsere Mobilfunknummer: 0176 – 36 -3047 -36

f) Nutzen Sie SMS oder WhatsApp mit unserer Mobilfunknummer: 0176 – 36 -3047 -36

g) Nutzen Sie unseren kostenlosen persönlichen Konferenzschaltung über ZOOM (mit und ohne Video): Einfach kurze eMail an info@acuradon.com und wir schicken Ihnen die kostenlosen Einwahldaten mit Ihrer Wunschzeit zu.

e) In Kürze wird die gesamte Buchung auch vollständig online verfügbar sein.

Bitte geben Sie für jede der 10 Reservierungen immer den jeweils gewünschten

  • Wochentag
  • Datum
  • Uhrzeit

an, also z.B.: Montag, 21. Oktober 2020, 10:00 Uhr.

Bitte Namen, Anschrift mit Telefonnummer und eMail nicht vergessen, damit wir Ihre vorläufige Reservierung auch bestätigen können.

Und noch ein Tipp:

Sie sollten Ihre Anreise so planen, dass Sie sich ca. 15 Min vor Therapiebeginn am Stolleneingang einfinden. Bitte beachten Sie: Es ist ein Fussweg von rund 350 m vom Parkplatz durch den Kurpark erforderlich. Eine direkte Anfahrt mit Fahrzeugen ist nur in wenigen, bei der Stadt vorab besonders zu beantragenden Ausnahmefällen möglich. Jede Therapiesitzung dauert eine Stunde. Therapiebeginn ist pünktlich, eine nachträgliche Zulassung ist technisch bedingt nicht möglich. Da die Therapie bei normaler Raumtemperatur stattfindet, keine besonderen körperlichen Anstrengungen verursacht, kein Umkleiden und keine Ein- und Ausschleusung erforderlich sind, können Sie unmittelbar nach Therapieende sofort wieder Ihren sonstigen gewünschten Aktivitäten nachgehen. Weiterere Einzelheiten zur Anreise finden Sie HIER.

  1. Arztbesuch vereinbaren

Sobald Sie uns Ihre Wunschtermine mitgeteilt haben, vereinbaren Sie direkt Ihren Arzttermin, wobei wir Ihnen natürlich auch gerne behilflich sind. Da die Radontherapie kein „Wellnessprodukt“, sondern eine verschreibungspflichtige Therapie ist, brauchen Sie für die Behandlung im ACURADON Heilstollen ein Rezept. Das heißt, die Therapie muss von einem Arzt verordnet werden.

Wir buchen dann gemeinsam mit Ihnen aus den uns von Ihnen mitgeteilten (und vorläufig für Sie reservierten) Terminen anschließend für Sie verbindlich die genaue Anzahl der Termine. Sollte der Arzt auf dem Verordungsbogen weniger als 10 Sitzungen eingetragen haben, werden die überzähligen (vorläufig reservierten Termine) einfach gestrichen, sollten zusätzliche Termine verordnet worden sein, werden diese unkompliziert hinzugebucht. Das Rezept benötigen Sie, um z.B. mit Ihrer Krankenkasse oder Ihrem Kostenträger abzurechnen, sofern dieser eine Kostenzusage erteilt hat.

Da es sich um ein sogenanntes „ortsgebundenes Heilmittel“ handelt, sind dafür aus gesetzlichen Gründen aktuell nur bestimmte, besonders zugelassene Ärzte in Bad Kreuznach ermächtigt. Die Liste dieser Ärzte mit langjähriger Erfahrung und Expertise in der Radontherapie finden Sie hier unter der Rubrik Ärzteverzeichnis. Sie können einfach direkt den Untersuchungstermin mit einer der vorgenannten Praxen vereinbaren. Dort erhalten Sie die notwendige ärztliche Verordnung (das Rezept) unkompliziert im Rahmen eines Untersuchungstermins. Eine direkte Überweisung von ihrem behandelnden (Haus-)Arzt ist leider nicht möglich, aber auch nicht notwendig.  Gerne unterstützen wir Sie bei Terminvereinbarungen und beraten Sie ausführlich zu allen weiteren Fragen,

—> Sie sind noch unsicher und brauchen Beratung? Dann haben Sie folgende Möglichkeiten:

Die Buchung der einzelnen Radon-Therapiestunden können Sie entweder über unser (demnächst verfügbares) Online Buchungssystem direkt HIER vornehmen. Oder rufen uns an unter 0671 – 298-33-66 oder senden Sie eine eMail an info@acuradon.com. Sie haben noch Fragen? Nutzen Sie unsere zahlreichen rund-um-die-Uhr erreichbaren Kontaktmöglichkeiten: WhatsApp, Direct-Chat, VIDEO-Konferenz, ZOOM oder das gute alte Telefon. Alle Möglichkeiten finden Sie hier:

  1. Lesen Sie hier die häufigsten gestellten Fragen und deren Antworten: klicken Sie hier
  2. Tel: 0671-298-33-66, sollten Sie außerhalb der Öffnungszeiten anrufen, einfach Nachricht hinterlassen, wir rufen garantiert zurück.
  3. Sofortiger Live-Chat direkt mit unseren freundlichen und kompetenten Kollegen: Klicken Sie jetzt direkt auf die kleine blaue Sprechblase unten rechts für einen sofortigen Live-Chat: Wir antworten sofort, wir sind 24 Stunden erreichbar!
  4. Mobil: 0176 –36-3047-36 und sprechen Sie mit Ihrem persönlichen Service-Berater
  5. Schicken Sie eine Whats-App oder SMS, wir antworten sofort: 0176 – 36-3047-36
  6. Online-Meeting mit ZOOM: Schicken Sie eine eMail und wir senden Ihnen umgehend die kostenlosen Teilnehmerdaten.
  7. eMail: info@acuradon.com

b)  Besuchen Sie uns jeden Freitag um 17 Uhr zur kostenlosen Führung durch den Stollen, Einzelheiten hier

c)  Kommen Sie direkt zum Büro am ACURADON Heilstollen (Wegbeschreibung hier) zu folgenden Öffnungszeiten:

  • Jeden Werktag von Montag bis Samstag geöffnet
  • von 10:00 bis 16:00 Uhr
  • Samstag bis 14 Uhr

und gerne nach Vereinbarung

d)  Wenden Sie sich an das Crucenia Gesundheitszentrum (Einzelheiten siehe unten Ziffer 4)

  1. Erste Therapiesitzung

Die erste Therapiesitzung kann also immer erst NACH dem Arztbesuch und der entsprechenden Verordung stattfinden. Ohne vorherigen Arztbesuch und ohne Verordnung kann keine Therapie erfolgen. Waren Sie beim Arzt und hat dieser eine Therapieserie verordnet, kann in der Regel die erste Therapiesitzung bereits kurzfristig nach diesem Arzttermin stattfinden. Falls es für Sie unverhältnismäßigen Aufwand bedeutet, den Arzttermin und den ersten Therapietermin auf zwei unterschiedliche Tage zu legen, besteht in solchen Fällen auch die Möglichkeit, beides auf den gleichen Tag zu legen. Falls das für Sie erforderlich ist, sprechen Sie uns bitte rechtzeitig darauf an. Der Arzt hat bei der Untersuchung mit Ihnen gemeinsam über die endgültige Anzahl der Termine entschieden und hat Ihnen Ihnen zwei Formulare ausgehändigt: Das ärztliche Rezept sowie den DIN A4 großen Verordnungsbogen (Verordnungsformular Radontherapie) mit Durchschlag. Wenn Sie als Selbstzahler bei ACURADON gebucht haben, müssen Sie zur ersten Sitzung unbedingt den Verordnungsbogen (also das große DIN A4 Formular) im Original mitbringen und abgeben. Ohne diese können  wir Ihnen aus rechtlichen Gründen keinen Zutritt zum Heilstollen gewähren. Beim gesamten Buchungsprozess unterstützt Sie gerne das kompetente und freundliche ACURADON Beratungsteam. Einzelheiten hier

4) Privatzahler oder Kassenpatient?

Bitte informieren Sie sich über die Kosten als Selbstzahler hier. Rechnen Sie für 10 Therapieeinheiten mit Kosten von 498,70 Euro. Sofern Sie als gesetzlich Versicherter (Kassenpatient) die Leistung in Anspruch nehmen wollen, informieren Sie sich vorab bei Ihrer Krankenkasse, ob und in welchem Umfang diese die Kosten übernimmt. Buchen Sie in diesem Falle bitte ausschließlich beim Crucenia Gesundheitszentrum, da nur dieses eine entsprechende Abrechnungsvereinbarung mit Krankenkassen unterhält. Das Crucenia Gesundheitszentrum erreichen Sie zu dessen Öffnungszeiten (in der Regel von 10.00 bis 14 Uhr) außer Samstags unter folgender Adresse:

Gesundheit und Tourismus für Bad Kreuznach GmbH
Kurhausstraße 22–24 · 55543 Bad Kreuznach
Tel. 0671 83 600-150
gesundheit@bad-kreuznach-tourist.de

Dort können Sie auch weitere medizinische Kuranwendungen mit Ihrer Radontherapie kombinieren oder sich bei der Touristinformation nach Unterkünften erkundigen.

5) Unterkünfte

Sie möchten eine Unterkunft in Bad Kreuznach buchen?

Das Caravelle Hotel sowie das Hotel Fürstenhof (beide in fußläufiger Nähe zum ACURADON Heilstollen gelegen) bieten ACURADON Patienten attraktive Sonderkonditionen. Sprechen Sie uns bei Interesse bitte an.

Oder wenden Sie sich an die Touristinfo der Stadt Bad Kreuznach  in der Kurhausstraße 22-24 (Im Haus des Gastes – Touristeninformation), das Ihnen telefonisch unter 0671 – 83-600-50 oder per eMail unter info@bad-kreuznach-tourist.de gerne beratend zur Verfügung steht.